Essbio

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Aguas del Valle

42.9% Essbio

33.3% Esval

25.0% Essal

21.3% Enel

20.0% SMAPA Maipu

16.2% Aguas Andinas

Reclamos y resultados similares

Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

esbio - llave paso medidor goteando

Sernac No Resuelto Malo. No han venido a reparar .

Essbio - portal poco amable

No Resuelto No Se Han Interesado En El Tema. nosotros solo intentábamos llamar la atención para ayudar a las personas de más edad no acostumbradas a los cambios tecnológicos.

essbio - conexion de agua potable

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Essbio - No Se Hacen Responsables Por Union Domiciliaria

No Resuelto No Resuelto. no se hacen responsables de union domiciliaria aun cuando la ley es clara al respecto
1. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382, ARTUCULO 45 INSISO SEGUNDO
2. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382,ARTICULO 53, LETRA F ,EN SU DEFINICION
3. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS , ARTICULO 2 ,NUMERO 6
4. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS ,PARRAFO
ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES ,ARTICULO 7

Essbio - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Ninguna Notificación De Alguna Solución. Espero a la brevedad alguna respuesta obviamente favorable para mi de el reclamo expuesto anteriormente

Essbio - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. Aún no recibo por ningún medio respuesta a mi reclamo

Essbio - Aummento Muy Grande En El Cobro Del Agua En El Mes De Septiember 2022

No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. NO HE RECIBIDO RESPUESTA A MI RECLAMO

Essbio - Trabajo abandonado

No Resuelto No Resuelto. El problema persiste

Essbio - Devolucion de dinero error al pagar cuenta era de otro cliente

No Resuelto No Resuelto. Sigo a la espera de una respuesta favorable.

Essbio - En la calle afuera de mi casa sale agua constantemente y afecta a todo nuestro pasaje.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Llevamos con los vecinos que somos los afectados con reclamos presencial en Essbio y yo a través de correo y no tenemos respuesta de lo solicitado la calle todo el día con agua y vecinos mayores el peligro de resbalar es obvio. Ojalá tengamos una buena acogida nuevamente nuestro reclamo.

Autor:

No Me Respondieron A Lo Que Estaba Solicitando

5 Marzo, 2019 - 10:32

Yo les les demostré con hechos que no estaba consumiendo agua potable incluso mandaron un inspector a ver el problema. igual me sigen cobrando agua que NO CONSUMO.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Mostazal, Chile
15, Febrero 2019
Número: 563777

Essbio

Fuga de agua de cañeria

SEÑORES essbio

PRESENTE

Estimados buenas tarde: El motivo de mi solicitud es por el aumento de tarifa de consumo de agua de mi boleta de febrero 2019, Numero de Servicio es 1238xxx-x a nombre de Clodomira Catalan direccion: 18 de Septiembre S/N. La cual me llevo a revisar toda la instalación de la casa, encontrándome con una Fuga de agua bajo tierra en un lugar no visible por ende el alto consumosolicito a ustedes me hagan rebaja de tarifa por concepto de Servicio de Alcantarillado y tratamiento de aguas servidas proporcional, o las rebajas que se puedan hacer. Envió fotos del antes y después de reparacion.Atte. Mario Martinez CatalanRut: 8.839.xxx-x

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Febrero 15, 2019 - 18:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.