Autor:

Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa

1 Julio, 2019 - 19:35
Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Rancagua, Cachapoal, Chile
  • Lunes 17, Junio 2019
  • Número de Reclamo: 592184

Essbio

Cobro excesivo

SEÑORES essbio

PRESENTE


quisiera expresar mi molestia y desconfianza de la toma y cobro del agua, me están cobrando casi $60.000 pesos de agua!!! ademas un recargo x sobreconsumo??!!?!? ni siquiera en verano con la piscina me sale tanto!!! y la lleno 2 veces al mes, No tengo fugas, ya se reviso; Lo extraño es que desde marzo que el promedio de gasto es el mismo, mas menos $23.000, aprox. 17 a 23 cm3 y ahora de repente es mas del doble???!!! y la compañia como gran explicacion manda un correo tipo diciendo que esta todo correcto, esperando claro que uno acepte el monto para no entrar en el circulo vicioso del tramite, cola, espera y burocracia pero NO CORRESPONDE!!! quiero que me den una explicación coherente y real para tal situación, por que con las boletas anteriores y el mismo gráfico que ellos envían no me cuadra.



Autor: B.E.
Publicado el Lunes, Junio 17, 2019 - 18:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Essbio - Cobro excesivo

Resuelto Curiosamente Bajo El Consumo....aunque No En Su Totalidad Con Respecto Al Normal...pero Al Menos Bajo. Favor ...no descuidar la visita mensual de los estados del medidor....porque creo que es lo menos que pueden hacer como empresa a sus clientes....aunque no dejo de pensar que el exceso cobrado debiera ser reembolsado.... arte Julia Valeria Cortés Román

Essbio - Cobro Excesivo

No Resuelto No He Tenido Respuesta. necesito solución lo antes posible

Essbio - Reclamo por cobro excesivo

No Resuelto Ninguno .. Hoy estamos a 11 de agosto y a la fecha no tengo ninguna información sobre mi reclamo del día martes 28 de julio. la empresa Essbio Chillán ni siquiera me ha contactado para dar respuesta a mi inquietud.

essbio - cobro excesivo

Resuelto Modificaron Valor A Pagar El Correcto. Encontre accesible la pagina me dieron pronta solucion

Essbio - Cobro excesivo consumo de suministro

No Resuelto No. Cero respuesta

essbio - cobro excesivo

No Resuelto Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa. Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!