Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En San Fernando, Colchagua, Chile
  • Viernes 07, Agosto 2020
  • Número de Reclamo: 698360

Essbio

Cobro excesivo

SEÑORES Essbio

PRESENTE


Soy Irma Madriaza Canales


Mi Numero de clientes es 1263xxx-x


Le di la lectura por telefono al joven que pasa tomando estado.


Me llega la cuenta con sumo calculado cero.


La cuenta me llega por .$ 13.740 ..sin embargo el mes de pasado fue por $ 4.590.


La lectura actual es por 2781 sera 5 m..Si promediaron esta mal hecho ..


Yo no puedo pagar esa cuenta soy jubilada y de escasos recursos.


espero respuesta ya que la srta que me atendio con el numero 122639866 me pide foto del medidor.


para mi es dificil hacer eso.



Autor: I.M.
Publicado el Viernes, Agosto 7, 2020 - 15:47. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Curiosamente Bajo El Consumo....aunque No En Su Totalidad Con Respecto Al Normal...pero Al Menos Bajo. Favor ...no descuidar la visita mensual de los estados del medidor....porque creo que es lo menos que pueden hacer como empresa a sus clientes....aunque no dejo de pensar que el exceso cobrado debiera ser reembolsado.... arte Julia Valeria Cortés Román

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No Resuelto No He Tenido Respuesta. necesito solución lo antes posible

Essbio - Reclamo por cobro excesivo

No Resuelto Ninguno .. Hoy estamos a 11 de agosto y a la fecha no tengo ninguna información sobre mi reclamo del día martes 28 de julio. la empresa Essbio Chillán ni siquiera me ha contactado para dar respuesta a mi inquietud.

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Resuelto Modificaron Valor A Pagar El Correcto. Encontre accesible la pagina me dieron pronta solucion

Essbio - Cobro excesivo consumo de suministro

No Resuelto No. Cero respuesta

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No Resuelto Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa. Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!