No Resuelto No Resuelto. Hace unos días fueron técnicos a revisar el medidor y la presión, sin embargo aún no hay mejoras, la presión que llega a casa no alcanza ni siquiera a prender el calero y.

🙁 Essbio - cuentas sin traer el oconsumo

Sernac No Resuelto Cero. 6 meses sin tomar estado

🙂 Essbio - falta presión de agua

Resuelto Resuelto. Luego de arduas llamadas e insistencias agotadoras y agobiantes durante 3 mese, se logró una solución al tema de presión de agua. esperamos que no vuelva a fallar

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono

🙂 Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

🙂 Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

🙁 Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
28, Julio 2020
Número: 693752

Essbio

Cobro excesivo e injustificado de agus

SEÑORES Essbio

PRESENTE

Mi reclamo es por cobros injustificadamente excesivos los últimos meses, considerando que solo somos dos personas y es departamento, por lo que no hay riego. La lavadora se usa cada diez días, estamos cuidando el consumo de agua ya que yo estoy cesante y no hay otro aporte económico en el hogar.Desde enero las boletas son por menos de $9.000 y la boleta de julio llegó con un abultado y absurdo $36000 y fracción. Hago notar que no existen fugas y el medidor deja de marcar cuando se cierran todas las llaves.Favor solicito resolver y corregir a la brevedad el monto del cobro y emitir boleta por el cobro que se ajusta a la realidad de nuestro consumo. Adjunto documentos de respaldo.

Autor: N.M.

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Publicado el Martes, Julio 28, 2020 - 01:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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