No Resuelto
Autor:

No He Tenido Respuesta

11 Diciembre, 2020 - 23:15
necesito solución lo antes posible
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Penco, Concepción, Chile
  • Viernes 20, Noviembre 2020
  • Número de Reclamo: 740415

Essbio

Cobro excesivo

SEÑORES essbio

PRESENTE


Llevo mas de 3 meses canceladno un valor excesivo del Agua, no se quien ir a reclamar, pero de estar pagando 12.000 mensual y ahora en los ultimos meses desde 25.000 hasta 36.000 que es el ultimo estado de cuenta, creo que hay un ROBO con letras Mayusculas.



Objetivo: Obtener una solucion
Quiero que me informen a que se debe tan exagerado valor?
Autor: B.G.
Publicado el Viernes, Noviembre 20, 2020 - 12:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Curiosamente Bajo El Consumo....aunque No En Su Totalidad Con Respecto Al Normal...pero Al Menos Bajo. Favor ...no descuidar la visita mensual de los estados del medidor....porque creo que es lo menos que pueden hacer como empresa a sus clientes....aunque no dejo de pensar que el exceso cobrado debiera ser reembolsado.... arte Julia Valeria Cortés Román

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No Resuelto No He Tenido Respuesta. necesito solución lo antes posible

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No Resuelto Ninguno .. Hoy estamos a 11 de agosto y a la fecha no tengo ninguna información sobre mi reclamo del día martes 28 de julio. la empresa Essbio Chillán ni siquiera me ha contactado para dar respuesta a mi inquietud.

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No Resuelto Nada, Imposible Pretender Una Solución Equitativa. Como las grandes compañías nunca pierden...su explicación fue que me estuvieron cobrando todo este tiempo un promedio de gasto y que el mes en cuestión, el señor que pasa tomando el estado del agua , por fin pudo acceder al medidor y levantar lo real que marcaba el aparato. Entonces si me cobraban un promedio de todas formas pague un porcentaje, deberían cobrarme solo la diferencia pero claramente me quedare con la duda, no hay caso en este país, siempre nos cagan x que nadie escucha!!!