Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 10, Enero 2021
  • Número: 756072

Essbio

Negligencia del mantenimiento de alcantarillado

SEÑORES essbio

PRESENTE


Durante años hemos tenido problemas con el alcantarillado, esto se evidencia en nuestra ultima cámara domiciliaria con la que siempre hay dificultades al evacuar hacia el colector y habitualmente terminamos con la cámara rebalsada, incluso devolviendo las evacuaciones hacia la cámara muchas veces, este mismo caso ocurriré de igual manera en nuestra casa vecina. Como familia hemos tenido que estar llamando constantemente cada semana para que nos den una solución y esto a sido así durante años, pero siempre son soluciones temporales y jamás termina el problema, pero durante estos días a sido peor ya que tras los constantes llamados de reclamos vinieron una vez mas a ver el problema y a "arreglarlo", abrieron la calle en donde supuestamente estaba el problema, dejando la situación aun peor, ya que ahora prácticamente no evacua la ultima cámara de nuestro domicilio, quedando toda el agua y desechos en conjunto con el mal olor ahí sin evacuar. Hemos tenido que disminuir drásticamente la cantidad de descargas hacia la cámara, teniéndonos que bañar con mangueras en el patio para que la cámara no se rebalse aun mas.Esta situación ha sido durante años sumamente desagradable, sobre todo por el hecho de que mes a mes a uno le cobran un mantenimiento del alcantarillado que en realidad nunca se da y que no da ninguna seguridad frente a problemas que se presentan. este problema a sido muy deplorable ya que uno constantemente llama y siempre dicen las mismas cosas cada vez y jamás dando una solución, tirandose el problema entre cada persona que pasa a ver o llamamos para que nos de una solución.
Objetivo: Obtener una solucion Que arreglaran el problema de la evacuación hacia el colector y el problema que tenga este mismo de una vez par todas, y que sea pronto.
Autor: S.M.
Publicado el Domingo, Enero 10, 2021 - 22:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 esbio - alcantarillado rebalsado

No Resuelto Sigue Malo. se devuelve mal servicio

🙂 Essbio - depto sin moradores marzo 2026

Resuelto No Resuelto. aun no me contesta la empresa

🙂 essbio - no atender urgencia

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Essbio - poca presion de agua

No Resuelto Sigue Igual. No ha mejorado el tema en sector donde vivo.

🙂 Essbio - No Informa Visita Para Verificar Fuga De Agua

Resuelto Resuelto. Al día después de dejar el reclamo aquí, vinieron de ESSBIO e inmediatamente se solucionó la dificultad.

🙂 Essbio - alcantarrillado debosdardo

Resuelto Resuelto.. Se debería hacer el mantenimiento cada mes. Para evitar que se desborde, ya que hay varias casas conectadas en ese alcantarillado

🙁 Essbio - Baja presión de agua

No Resuelto No Resuelto. Hace unos días fueron técnicos a revisar el medidor y la presión, sin embargo aún no hay mejoras, la presión que llega a casa no alcanza ni siquiera a prender el calero y.

🙁 Essbio - cuentas sin traer el oconsumo

Sernac No Resuelto Cero. 6 meses sin tomar estado

🙂 Essbio - falta presión de agua

Resuelto Resuelto. Luego de arduas llamadas e insistencias agotadoras y agobiantes durante 3 mese, se logró una solución al tema de presión de agua. esperamos que no vuelva a fallar

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono

🙂 Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

🙁 Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.