No Resuelto No Resuelto. Hace unos días fueron técnicos a revisar el medidor y la presión, sin embargo aún no hay mejoras, la presión que llega a casa no alcanza ni siquiera a prender el calero y.

🙁 Essbio - cuentas sin traer el oconsumo

Sernac No Resuelto Cero. 6 meses sin tomar estado

🙂 Essbio - falta presión de agua

Resuelto Resuelto. Luego de arduas llamadas e insistencias agotadoras y agobiantes durante 3 mese, se logró una solución al tema de presión de agua. esperamos que no vuelva a fallar

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono

🙂 Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

🙂 Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

🙁 Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

Autor:

🙁 Sin Respuesta A Mi Reclamo

10 Diciembre, 2022 - 22:31

Aún no recibo por ningún medio respuesta a mi reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
23, Noviembre 2022
Número: 933652

Sernac

Essbio

Cobro excesivo

SEÑORES essbio

PRESENTE

Me parece totalmente excesivo el cobro del consumo de agua este mes ya que en promedio mi pagos son dev$20.000 pesos y este mes fue de $155.000;pesos lo cual es un error para mi de tomar el estado del medidor lo cual adjunto fotos y documentos. Atentamente me despido esperando tener una respuesta favorable para mi Daniela Haro

Objetivo: Obtener una solucion Corroborar el estado del medidor osea que comparen la lectura con la que sale este mes y ver que para mi es casi imposible que mi consumo se haya disparado de esa forma

Autor: D.H.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 23, 2022 - 08:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sigue Malo. se devuelve mal servicio

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Resuelto No Resuelto. aun no me contesta la empresa

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Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono