No Resuelto No Resuelto. Hace unos días fueron técnicos a revisar el medidor y la presión, sin embargo aún no hay mejoras, la presión que llega a casa no alcanza ni siquiera a prender el calero y.

🙁 Essbio - cuentas sin traer el oconsumo

Sernac No Resuelto Cero. 6 meses sin tomar estado

🙂 Essbio - falta presión de agua

Resuelto Resuelto. Luego de arduas llamadas e insistencias agotadoras y agobiantes durante 3 mese, se logró una solución al tema de presión de agua. esperamos que no vuelva a fallar

🙂 Essbio - Presión de Agua

Resuelto Ya Fue Solucionado. Muchas Gracias, pero nunca tuve un acercamiento de alguien ni por teléfono

🙂 Essbio - No se borra el cobro cancelado. Mes de Noviembre 2023

Resuelto Quedó Regularizado. Se Eliminó En El Sistema La Cuota Que Se Pagó. Deben mejorar la actualización de la página !!!, porque hay muchas personas que no saben como gestionar los reclamos y tampoco saben a quien acudir en estos casos.

🙂 Essbio - No datación de agua después de un corte programado

Resuelto Solucionado. Muy ágil

🙁 Essbio - No solucionan emergencia después de 1 mes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Más de un mes insistiendo todos los días, la señorita Sofia Concha, encargada de la empresa Delonix (empresa encarga de las reparaciones) lleva dos semanas dándome la misma respuesta: que se está consiguiendo una máquina para solucionar el problema.
La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

Autor:

🙁 Sin Respuesta A Mi Reclamo

6 Octubre, 2022 - 13:58

NO HE RECIBIDO RESPUESTA A MI RECLAMO

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
26, Septiembre 2022
Número: 922302

Essbio

Aummento muy grande en el cobro del agua en el mes de septiember 2022

SEÑORES essbio

PRESENTE

FAVOR REVISAR SERVICIO N° 15387238 (no se si se pone el ultimo nro 8) DE CALLE ANIBAL PINTO 633 DEPTO B CONCEPCION PUES LO QUE ME CORRESPONDIÓ PAGAR EN SEPTIEMBRE 2022 FUE MUY ALTO EN COMPARACIÓN A TODOS LOS MESES ANTERIORES. FUE PRACTICAMENTE 10 VECES MAS DE LO NORMAL

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE REVISEN BIEN SI EL COBRO REALMENTE CORRESPONDE PUES NO HEMOS HECHO UTILIZACIÓN DE MAS AGUA COMO PARA QUE HAYA SUBIDO DE ESA MANERA

Autor: V.N.

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Publicado el Lunes, Septiembre 26, 2022 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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