No Resuelto Nngún Resultado Ni Nadie Que Se Haga Responsable. Creo que este reclamo quedó en el aire. Nadie de la empresa ha respondido siquiera para preguntar . Muy mala atención al pasajero .

🙁 ETM Buses - Musica A Todo Volumen En Horario Inadecuado

No Resuelto Sin Resultado. espero no volver a viajar en ese mismo bus

🙁 ETM Buses - Horario de salida

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se a comunicado para nada conmigo

🙁 ETM Buses - Lluvia en mi asiento

No Resuelto Sin Resultado Alguno. Nadie se a contactado conmigo
Ni siquiera un mensaje
Tengo claro que como empresa para ellos este es un reclamo más
Estube leyendo algunos comentarios y de mil reclamos habrán resuelto dos con suerte
Así es que no tengo muchas expectativas con relación al mio

🙁 ETM Buses - Maleta rota

No Resuelto Sin Ningun Resultado. EMPRESA ETM NO SE A COMUNICADO PARA NADA , HARE MI RECLAMO EN SERNAC

🙁 ETM Buses - Mal servicio

No Resuelto Cero Respuesta. al parecer solo venden pasajes porque nadie se hace cargo de los reclamos

🙁 Buses ETM - Perdida De Equipaje

No Resuelto No A Hay Resultados Aún. Se demoran demasiado para dar respuesta sobre la pérdida de mi equipaje.

🙁 ETM Buses - Cinturones en mal estado

No Resuelto No Cambia Nada. Siguen en mal estado los cinturones.

Autor:

🙁 Sin Resultado

29 Agosto, 2023 - 13:41

No han devuelto el dinero...son más sin vergüenza.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Castro, Chile
15, Agosto 2023
Número: 986226

Sernac

Etm Buses

Compra de pasajes en linea

SEÑORES etm buses

PRESENTE

Se compran pasajes en EtM vía on linea y al verificar no se había Sido en el horario que se solicita...se llama a un teléfono que se indica sin embargo responder que no hay devolución ni cambió y si devuelven solo el 80 por ciento y debe comprar nuevamente on line lo que no accedo solicitando que me restituyan el dinero lo que aún no ha ocurrido....voy a la oficina presencial...e inmediatamente se me dijo que ellos no dan soluciones todo debe ser on línea..Y on linea no contestan.

Objetivo: Se me restituyan los dinero y se fiscalicen las compras on linea nos ocurrió dos veces...pienso que es una situación recurrente.

Autor: M.B.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Agosto 15, 2023 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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