- Paine, Chile
- 15, Diciembre 2017
- Número: 468372
Problema con tarjeta cmr
PRESENTE
Hace más de 10 años aprox. me acerqué a una sucursal y cerré Tarjeta cmr falabella... Debía pagar el total de lo último que debía y el trámite quedaba listo, yo lo realicé y rompí la Tarjeta olvidandome de la casa cormecial.Ayer en una tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella consulté si podía abrir nuevamente la Tarjeta y me encuentro con la sorpresa que tenía una "deuda castigada" del 2007 de $181, sí efectivamente leyeron bien... Ciento ochenta y un pesos. Que hasta el día de ayer se convirtieron en 679 pesos. Me entregaron un certificado de liquidación de deuda comprobando la sorpresa y que debía acercarme a cobranza a cancelar la deuda de hace más de 7 años. Jamás recibí un llamado, carta, correo NADA. Y si quiero volver a tener la Tarjeta después de pagar la deuda en 1 año puedo tenerla.Cuál es la seriedad que entrega Falabella? Todo el trámite que realicé hace años no me garantizó absolutamente NADA y soy una morosa más que en próximos años la cifra subirá día tras día. Pésima experiencia y esperando tener tiempo para dirigirme a la oficina de cobranza... Alguien que me pueda orientar de esta verdadera Mala experiencia.
Autor: G.U.