- Las Condes, Chile
- 30, Mayo 2020
- Número: 675035
No cumple con cambio
PRESENTE
Compré una máquina robot limpia vidrios en Falabella..quedaron de enviármelo al quinto día, la terminé recibiendo casi diez días después.Finalmente la armo y no funciona. Aparentemente el control remoto, que es fundamental para que opere no sirve. Operación 1-82464109688Hago el reclamo por teléfono, me dicen que me van a llamar para cambiarlo. Como eso no ocurre vuelvo a llamar y lo hago por tercera vez sin respuesta entablo un nuevo reclamo, me dan el número 1-82133570555 y me dicen que van a venir a cambiarlo. Quedo esperándolos y tampoco vienen. Vuelvo a llamar y nada. Así al menos tres veces.Es una verguenza el servicio de Falabella. Llevo casi dos meses y nada.
Autor: G.D.