Incumplimiento en despacho

Compre 2 camas estocolmo flex con base europea en Ripley y quedaron de venir A dejarmelas él 28 de agosto llevo esperando hasta la fecha que estamos a 31 de agosto y sin no llegan ni me llaman fui a Ripley ayer y quedaron de hablar a Flex para que me despacharan ayer y tampoco llegaron las 2 camas no puedo salir a realizar mis tramites y asuntos personales por la irresponsabilidad en él despacho las camas las pague al contado necesito una pronta respuesta a mi inquietud mi numero es +569 49743588 y mi correo es: [email protected] quiero fecha de cuando llegaran las camas no puedo seguir esperando eternamente a que se les anotoje de venir cuando a flex le plasca No envio boleta porque poco se usar la redes y nose enviarla pero la tengo en mi poder