Mala calidad colchón

Estimado Buenas tardes, compramos la cama europea colchon therapedic flex por calidad y confianza por ese precio ubiesemos adquirido un combo más completo en cualquier otra marca pero no quisimos eso y nos fuimos a la segura a comprar algo bueno .Pero tengo malas noticias y decepción, la cama de febrero a la fecha con 3 meses de uso ya sufrió deformaciones, se levanta la tela del colchón y capas desde la mitad de la cama hacia arriba haciendo incómodo y desagradable el dormir .Pido por favor cambio de colchón no es posible que una marca con tanto prestigio a los 3 meses pasen estas cosas si gustan pueden venir a mi domicilio revisarlo, probarlo sentarse etc y se darán cuenta. Si necesita evidencias fotos , como se hunde la cama ya que pareciera que los resortes murieron no tengo problema en que lo vean o hacer videos y enviar. Saludos.