Resuelto
Autor:

🙂 Llegó El Paquete Al Día 17 De La Compra

6 Julio, 2020 - 17:25
Reaccionaron 2 días después de haber escrito a Reclamos.cl. Llamadas y correos durante los días anteriores, sin resultados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 22, Junio 2020
  • Número: 681884

Farmacias Salcobrand

Pedido 840826845 no llegó

SEÑORES Salcobrand

PRESENTE


Pedido R840826845 06.06.20. Correos chile (16.06.20) solicita que Salcobrand precise la direccion.Llamo a salcobrand Serv.cliente (solicitud 376212 y otros).TRANSMITEN SITUACION A LA "UNIDAD ENCARGADA" Nunca hicieron modificacion en su pagina al Correo. Correos chile devuelve el paquete. Sigo insistiendo mail,messenger, call center.Hoy 22.06.20, via messenger, contestan que no está a su alcance hacer mas que insistir ante la "Unidad Encargada" y lamentan molestias. No hay jefe con quien contactarse y la Unidad Encargada es la misma que no hizo su trabajo de modificar la direccion en correos de Chile. Son 87 mil pesos que pagué con CMR el 06 de junio y no he recibido productos, NI SOLUCION ALGUNA.
Autor: C.G.
Publicado el Lunes, Junio 22, 2020 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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