- La Reina, Chile
- 10, Marzo 2023
- Número: 954630
Compra con entrega incompleta
PRESENTE
Día 26/02/2023 compré dos cortinas Roller con despacho a domicilio, día 03/03/2023 llego solo una cortina roller, he reclamado al correo de ventas, único medio que he encontrado, ya que no tienen teléfono, ni responden a contacto vía web. Todo sin éxito.La persona de reparto tomó foto de la entrega, dejo registro de mi molestia por despacho incompleto, pero a la fecha no recibo ninguna respuesta de Fernapet, horrible mi experiencia.Boleta N 1884744 del 26/02/23Muy malo o nulo servicio al cliente de esta empresa
Objetivo:
Obtener una solucion
Urgente el envío de la cortina faltante. La persona de reparto tomó foto de lo entregado y verificó que solo venía una cortina roller
Que alguien de Fernapet se comunique con los clientes y nos atiendan
Autor: J.L.