No llega la compra ni responden por la devolución del dinero

SEÑORES FIGUARTS ZONE TOYSPRESENTEEn noviembre del año pasado reserve una figura en figuartszonetoys.cl, en donde me hicieron abonar el 50%. Luego en abril de este año me llego un correo de ellos donde me decían que la figura ya se encontraba en sus bodegas y que necesitaban que pagara el 50% restante. Desde esta última fecha (19 de abril de 2022) es que aún espero que llegue la figura que compre, pero no son capaces de dar una solución o responder a mis correos. LLEVO MAS DE 6 meses esperando POR UNA FIGURA QUE YA SE AGOTO EN TODAS PARTES. Hace unas semanas atrás, me comunique con ellos para exigir la devolución de mi dinero, pero no responden ni los correos ni el famoso cuestionario que hacen completar. Muy mal rato he pasado con ellos, lamentablemente vine a ver los reclamos tarde, pero espero que esto sirva a aquellos que quieran comprar ahí para que lo piensen dos veces. Muy mala atención y mala tienda para los coleccionistas.