- Recoleta, Chile
- 07, Febrero 2026
- Número: 1103479
No entrega de producto // reclamo sin responder
PRESENTE
Realicé una compra el día 2 de febrero de 2026, con fecha de entrega comprometida para el 7 de febrero de 2026. El pedido nunca fue entregado en la fecha indicada.He intentado comunicarme por los C. formales de la empresa, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin recibir respuesta efectiva. El call center no atiende y corta las llamadas. Asimismo, intenté contacto por redes sociales sin obtener solución.A la fecha no existe información C. sobre el estado del despacho ni una respuesta concreta por parte de la empresa. El monto pagado asciende a $212.455, correspondiente a la compra de un colchón y cuatro almohadas, dinero que necesito sea devuelto debido al incumplimiento de la fecha de entrega comprometida.solicito una respuesta inmediata y la devolución total del dinero pagado, ya que no puedo recibir el producto en una fecha distinta a la acordada al momento de la compra.RECALCAR QUE ME BLOQUEARON DE SUS REDES SOCIALES POR GENERAR LOS reclamos PUBLICOS, UNA *****a CUALQUIERA ESTA EMPRESA
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DE MI DINERO POR INCUMPLIMIENTO
Autor: C.G.