- La Pintana, Chile
- 16, Julio 2021
- Número: 824812
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Hola,Compré en la página web de Flex Chile, un colchón de 2 plazas, modelo Dual Sensity. En la fecha de despacho me señalaron que este sería para el día 12-07-2021, llegado el día no aparecieron, he tratado de comunicarme con ellos, pero por teléfono es imposible, por email contestan en forma general y sin dar solución. El colchón lo pagué con tarjeta débito, por lo tanto, se encuentran ocupando mi dinero para su negocio, mientras son incapaces de darme una solución.Si compré el colchón allí es porque me ofrecieron despacho para el día 12-07-2021, por lo tanto, la rapidez en el despacho fue esencial al momento de comprar.Saludos
Objetivo:
Que me señalen una fecha de entrega lo más próxima posible o que, si no es posible la entrega próxima, se ponga término al contrato, devolviéndome el precio del colchón más el gasto de despacho que ya pagué.
Autor: J.L.