Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Julio 2021
  • Número: 820284

Flex Chile

Incumplimiento en despacho

SE脩ORES flex chile

PRESENTE


hago llegar el siguiente reclamo con bastante molestia por el incumplimiento en lo ofrecido por parte de FLEX Chile... Compr茅 en FLEX por el simple hecho que ten铆an "Despacho express" algo que al parecer no es tan cierto.... El d铆a viernes pasado estaba preparada la entrega para mi compra y resulta que me informaron que a煤n no est谩 ni empacado para despacho... me parece muy Mala experiencia ya que no cumplen con lo ofrecido al consumidor.. He contatado por chat virtual de la p谩gina WEB y no responden, llamo y los numeros nadie contesta en ningun numero
Objetivo: Obtener una solucion Que contesten mis reclamos
Autor: M.H.
Publicado el Lunes, Julio 5, 2021 - 14:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Flex Chile - Demora entrega productos

No Resuelto No Resuelto. Flex Chile poco responsable con sus clientes. Ya va m谩s de un mes y los productos comprados no llegan al domicilio. Despues de varios correos y llamadas por celular d铆a por medio a Flex Chile.

馃檪 Flex Chile - Incumplimiento de entrega de pedido

Resuelto Llego Fuera De Plazo. Llego fuera de plazo, pero llego la cama

馃檪 Flex Chile - Incumplimiento de entrega

Resuelto Despacho Muy Fuera De Plazo. Fue recibido pero tanto insistir . Muy fuera de plazo de entregado ..muy mala experiencia con empresa flex nunca lo recomendar铆a

馃檨 Flex Chile - Chiferes y buses asquerosos

No Resuelto Ninguno. El servicio sigue siendo nefasto, sin respeto ni fiscalizaci贸n hacen lo que les da la regalada gana

馃檨 Flex Chile - No cumplen con la entrega del pedido pedido retrasado 6 d铆as

No Resuelto Son Respuesta. E enviado correos y no tengo respuesta... Yo ya no quiero la cama pasaron muchos d铆as me compr茅 otra ahora quiero la devoluci贸n de mi dinero y no tengo respuesta

馃檪 Flex Chile - retraso en la entrega, sin respuesta

Resuelto Resuelto. Llegaron al d铆a siguiente, los transportistas no tienen responsabilidad en esto, muy amables ellos, la empresa Flex, p茅simo servicio a煤n no responden correos ni tel茅fono

馃檪 Flex Chile - Incumplimiento entrega de productos

Resuelto Resuelto. Trajeron la cama menos mal

馃檪 Flex Chile - Pedido retrasado y p茅sima atenci贸n al cliente

Resuelto Resuelto. Al final si lleg贸 mi cama, lleg贸 todo bien y la cama muy c贸moda. Solo tienen que mejorar la atenci贸n al cliente y dar un seguimiento del pedido en todo momento, as铆 uno sabr铆a bien cu谩ndo llegar谩 el pedido.

馃檪 Flex Chile - Incumplimiento despacho colchon

Resuelto Resuelto. llego todo bien

馃檪 Flex Chile - Demora en entrega, falta de respuesta concreta

Resuelto Resuelto. Se demor贸 un par de d铆as m谩s, pero lleg贸 en buenas condiciones, es un buen producto, s煤per c贸modo el colch贸n

馃檪 Flex Chile - Incumplimiento entrega de producto

Resuelto Resuelto. El problema se soluciono ,llego al domicilio. Lamentablemente solo fue por insistir telef贸nicamente ya que por correo jamas hubo una respuesta clara y responsable por parte de Flex. Llego con 10 d铆as de retraso al domicilio.

馃檪 Flex Chile - servicio de logistica

Resuelto Solucionado. Lo trajeron al d铆a siguiente..

馃檨 Flex Chile - no entrega del producto

No Resuelto A煤n No Entregan El Producto. Siguen con la misma actitud de que el sistema arroja que est谩 en centro de distribuci贸n, y no dan ninguna soluci贸n, m谩s que esa respuesta,
En algunos casos responden que no sale nadie en el domicilio, lo qu茅 es falso porque no llaman tampoco.
Tb. Te dejan en espera hasta que se corta la llamada