No pago licencia médica, plazo vencido

Licencia médica folio 11363865, revisado en internet con fecha 09-12-2016, dice:- Estado Actual: licencia médica en proceso de pago del subsidio.- Fecha de Estado Actual: 14-09-2016Esta licencia debió haber sido pagada los primeros días de octubre (antes del paro), sin embargo, a la fecha aún no se paga.Ya reclamé a través de la OIRS y la respuesta fue que habían enviado un mail para que revisaran el caso (esta respuesta me la dieron el 05-12-2016).Me parece insólito, por decir lo menos. Es una falta de respeto que no cumplan con su labor las personas encargadas.