Reclamos y resultados similares

🙁 Ford Chile - Error Llave no detectada en Ford Bronco 2025

No Resuelto Lleva 10 Días En Taller De La Marca Y No Hay Fecha De Entrega Ni Claridad De La Causa. Desde el 7 de Abril a la fecha se encuentra en taller de la marca, aún no hay fecha de entrega porque están gestionando repuestos internamente. La causa no la conocen y la solución la está validando, que es un cambio en la fusiblera, y luego la reprogramación de las llaves. Sigo complicado con no entender como una falla en un vehículo nuevo, de marca con prestigio, americano 100%, con pocos kms, nos puede dejar semanas sin el vehículo. Lo entendería en un vehículo de una marca nueva, de tecnología eléctrica o híbrida, sin representación o presencia, falta de repuestos, pero de Ford, me preocupa.

🙁 Ford Chile - Fallas reiteradas 4 en el lapzo de 50 mil kilomtros

No Resuelto Sin Resultados. En general no e tenido ninguna solucion al respecto ll3vo el mes espetando alguna solucion y asta el momento no a sucedido nada ninguna solucion aunque uno reclame no buscan la solucion

🙁 Ford Chile - fallas reiteradas de fábrica

No Resuelto Aún No Me Entregan El Auto,. El Taller, No La Marca, Me Pasó Un Auto De Préstamo.. Debo asumir un porcentaje del costo por el último arreglo de mi vehículo, lo cual considero inaceptable dada la reiterada historia de fallas que ha presentado. He solicitado una extensión del período de garantía, pero hasta el momento no he recibido respuesta por parte de la marca FORD.

🙁 Ford Chile - Fallas constante en Ford Territory

No Resuelto Sin Resolver. No se que hacer

🙁 Ford Chile - Compro vehículo y no lo entregan

No Resuelto No Resuelto. A pesar de llamar constantes a Ford Chile a la fecha no tengo respuesta

🙁 Ford Chile - Modelos Con Piezas Defectuosas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin solución a la fecha

🙁 Ford Chile - Vehículo en panne

No Resuelto Sin Respuesta. No han tenido la decencia de responder..

🙁 Ford Chile - Ford fiesta SYNC 3

No Resuelto No Solucionado. No solucionado

🙁 Ford Chile - Fallas reiteradas

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta por parte de automotora , la cual entrego vehículo consciente de que volverá a fallar

🙁 Ford Chile - No responden reclamo formal por falla auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha no tenemos respuesta de Ford

🙁 Ford Chile - Defectos de fabricacion

Sernac No Resuelto No Se Hacen Responsables. Debido a que garantía de 3 años había caducado, irrelevante si ellos supieron a los 40.000 km a dos años de uso. En ese momento ellos decían que era un problema de configuración, la re configuraron 3 veces. Cuando caducó la garantía, me informa Salazar Israel que hay que cambiar la caja de cambios por una nueva. Ford F150 Limited 2020.

🙁 ford chile. - devolución de dinero

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta, Dado Que Lo único Que Me Están Señalando Es Que Ellos No Devuelven El Dinero. A pesar de que nunca me dijeron que no existía devolución del dinero si es que compraba este respuesta, una vez que ya había hecho la transferencia y luego de que solicitara la eliminación de la compra, me señalan que por políticas de Ford no se hacía devoluciones de dinero. Por ende aún sigo solicitando mi devolución. Me encuentro en espera hasta esta próxima semana, en caso contrario ingreso reclamo a Sernac.

🙂 Ford Chile - Fuga en caja de cambios

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por la acogida.

Saludos.

Autor:

🙁 El Vehiculo No Ha Sido Reparado, Y Hay Que Esperar 60 Dias

28 Octubre, 2021 - 17:31

El SR. Cristian Trotta. Gerente General de Ford chile. no es capaz de responder a sus clientes mostrando nulo compromiso y atención con sus clientes , Se ha enviado correos planteando la situacion y no responde.
EL concesionario Forcenter se ha solicitado un informe por escrito negándose a entregarlo y a mi parecer ocultando la real condicion del vehiculo.
Se hará ingreso el reclamo a Sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Recoleta, Chile
14, Octubre 2021
Número: 849480

Ford Chile

Falla ford territory

SEÑORES ford chile

PRESENTE

Vehiculo con 20.000 km , marca Ford modelo Territory Titanium 2021 con menos de 1 año de uso manutenciones en concesionario autorizado , Auto Summit y Forcenter,La unidad luego ser mantencion tiene fuga de aceite luego de esa reparación, en teoría perno flojo, una semana posterior arroja falla de transmisión.Al llevar a servico técnico se informa que hay desperfecto en la caja de cambios y que entra en proceso de aprobación de garantía, lo que podria durar hasta 60 dias la reparacion.Mi reclamo es que no se compra un vehículo nuevo para tenerlo en taller, no puedo esperar semejante tiempo. El modelo no es confiable, y ha generado graves problemas personales y laborales. No requiero el vehiculo refaccionado por 21 millones pagados.Se ha enviado correo a gerente General de Ford no teniendo respuesta, hasta el envio de este reclamo.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del vehículo, devolución del dinero no confió en calidad por presentar daño importante de fabrica. Compensación por los daños causados

Autor: R.G.

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Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 16:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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