- Los Ángeles, Chile
- 12, Julio 2023
- Número: 979873
Cobranzas por pagos ya realizados
PRESENTE
En el mes de abril me dieron el crédito financiero por medio de Forum, mi primera cuota tenía vencimiento el 15 de mayo. Cuota qué fue pagada en la fecha correspondiente, al igual que la cuota correspondiente a junio. La sorpresa me la llevé cuando a fines de junio quise pagar Julio (por adelantado) me percaté que figuran las otras 2 cuotas anteriores impagas, por lo que la página no me permite hacer el pago de este mes. Por lo cierto, ya tengo reflejado mucho interés. El tema es que ya he llamado por teléfono en varias ocasiones y se tiran la pelota, me han hecho enviar correos evidenciando mis pagos, ya envié comprobantes y hasta la cartola del banco, pero aún no me dan solución. ya han pasado 2 semanas y no tengo respuesta, se va a terminar pasando la cuota de julio y me van a generar nuevos intereses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen pronto el problema y que eliminen gastos de intereses del mes de julio, mes que no he podido pagar porque figuro como deudora del mes anterior.
Autor: C.S.