- San Miguel, Chile
- 07, Octubre 2024
- Número: 1049188
Cobran y no aparece la deuda
PRESENTE
Hace unos meses me compre un auto por con financiamiento Forum y saque seguro en la automotora, hasta el momento no sabia que Forum era mi intermediario en cuanto al pago de dicho seguro.El sábado 5 de octubre me llama una grabación de cobranza forum indicando que de cobranza que no había pagado mi seguro del auto. Ingreso al seguro HDI efectivamente no esta pagado y la pagina no me da la opción de pago y en Forum al haber pagado por completo mi crédito. El lunes 7 llamo a HDI me indican que no pueden hacer nada que mi seguro debo cancelarlo en Forum, llamo a Forum primero a servicio al cliente, que me dicen que no aparece y me derivan a cobranza que no aparecen, indica que no me han contactado y que no tengo deuda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Favor encontrar la deuda del seguro por la que llaman y darme un canal de pago
Autor: M.F.