Irresponsables

buenas tardes , tengo un vehículo hurtado y finiquitado por la aseguradora bci seguros.la cual el día 7 de febrero fui a oficinas forum me atendió fernando vitta, le entregue liquidacion notariada me hicieron cancelar $ 63.000 aprox y me indican que en 5 dias estara ok mi solicitud ellos enviaran de forma directa a bci segurosel día 18-02-2019 voy nuevamente a las oficinas de forum a ver por que tanto tiempo y no regularizan mi situación la cual me indica que la persona encargada es tamara grezcorreo [email protected] señorita no contesta fonos y en atención al cliente pase con otro señor y la llama dice que hemos hecho nada aun me dice ella solamente atiende vía correo.llevo 3 dias enviando correos con copias, correos directos, llamo a su anexo y no contesta no se digna a responder nada. hasta el señor waldo casanova la copio solicitando su apoyo y nada. resulta que hoy 20-02-2019 aun no ahi movimiento y llevo 2 semanas sin poder trabajar ya que es un vehículo de trabajo.no puede ser que dependan de la ineficiencia de una señorita, la cual no le importa nada ya que no es o no quiere atender publicoy solamente espero eso para que bci seguros me devuelva el vehículo.favor solicito su apoyo