- Santiago, Chile
- 22, Mayo 2015
- Número: 327561
Cambio de producto
PRESENTE
El día 21 de mayo fui a cambiar un par de zapatos cat, dado que hieren mi pie derecho, por lo tanto no cumplen con un standard de calidad. Me dirigí a la tienda de Arauco Maipu, donde compre los zapatos y resulta que la jefa de del local se niega a realizar el Cambio porque debe tener un papel medico que acredite dicha situación, adicionalmente me dice que use los zapatos así que era mi problema . le explique la ley del consumidor y de garantía, pero la jefa de local dijo que ella operaba conforme a la ley.
Autor: G.D.