- Vitacura, Chile
- 06, Enero 2025
- Número: 1060033
Clonación de tarjeta y cobros no autorizados
PRESENTE
El día 27 de Diciembre, recibí aviso a mi telefono que se estaba realizado compras con mi tarjeta Global 66, inmediatamente procedí a bloquear la tarjeta, pero ya se habían efectuado 3 cobros en un comercio (a parecer un sitio web).Contacté a Global 66 y su respuesta es que correspondían a un débito automático por una suscripción autorizada por mí, lo que no es cierto y además dicen que existe un historial de compras en ese comercio, lo que tampoco es cierto.Les envié las cartelas de los meses anteriores, desde mi inicio de cuenta, para mostrare que jamás había hecho una compra anterior con ese comercio.Creo que el sistema de autorización de suscripciónes y clonado de tarjetas es muy deficiente.El servicio de Global 66 no es confiable y es MUY PELIGROSO. No es posible que en menos de 5 meses (desde que tengo la cuenta) ya se haya clonado. Siendo que el uso de esa tarjeta es muy bajo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que reembolsen los cobros e implementen un sistema más seguro para la suscripción en sitios web.
Autor: S.C.