- Las Condes, Chile
- 27, Octubre 2025
- Número: 1092350
Decidí abrir una cuenta en Global66 para viajar a Portugal, España y Marruecos, con el objetivo de evitar las comisiones por compras internacionales de mi tarjeta de crédito bancaria. Realicé todas mis reservas de hotel con la tarjeta Mastercard de Global66 y comencé a hacer algunas reservas de excursiones antes de salir de viaje.Fue en ese momento cuando comenzaron los problemas: la tarjeta virtual fue rechazada en múltiples comercios. Me comuniqué varias veces con el chat de asistencia de Global66 y las respuestas siempre fueron insuficientes. Me indicaban que podría tratarse de una configuración incorrecta, que no había habilitado los pagos internacionales o que había superado el límite diario. nada de eso era correcto: tanto la tarjeta virtual como la física estaban habilitadas para compras internacionales con los límites máximos disponibles.Luego, me informaron que algunos servidores de comercios podían rechazar la tarjeta por fallas de autenticación, asegurando que no era responsabilidad de Global66. Otras veces me decían que generarían un caso para levantar el problema. Esta situación se repitió en varias ocasiones. Intenté hablar con un operador humano, pero me informaron que no había ninguno disponible. Finalmente, para concretar las reservas, tuve que pagar con mi tarjeta bancaria habitual.Durante el viaje, algunas reservas de hotel fueron aceptadas por Global66, pero muchas otras fueron rechazadas, especialmente aquellas que debía pagar presencialmente y donde se requería un PIN: nunca funcionó, provocando rechazos constantes en distintos comercios. Lo más grave fue que perdí una reserva de hotel en Córdoba, España; si no hubiera sido por la buena voluntad del dueño, me habría quedado sin alojamiento. Nuevamente, tuve que pagar con mi tarjeta bancaria tradicional.En resumen, el objetivo de evitar cargos internacionales y utilizar los fondos depositados en mi cuenta Global66 no se cumplió en absoluto. Terminé sintiéndome engañado: además de haber perdido dinero en la conversión de CLP a EUR y luego nuevamente de EUR a CLP, ahora también debo pagar las comisiones por uso de tarjeta internacional que intentaba evitar desde el inicio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El pago de CLP 100.000 en forma de compensación
Autor: O.B.