No devuelven mi dinero

El 4 de nov 2015, llame informando que no utilizaria el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon comprado el 27 de oct era para regalo, ya que vi pesimos comentarios del proveedor.Me dicen que en 4 dias me haran transferencia, hoy4 de Dic 2015 aun no solucionan mi tema, no he recibido nada. He hablado con cuanto ejecutivo he podido cada dia un llamado y la misma respuesta que espere, que 4 dias mas, que 10 dias, que ya transfirieron, que envie cartola, pantallasos etc, cosa que he hecho ya en 4 oportunidades y NADA. Tengo alrededor de 20 emails de distintos ejecutivos, y no hay caso.La impotencia y la rabia ante el pesimo servicio de call center, cada vez que uno llama debe contar la historia desde cero a un nuevo ejecutivo, y ellos no solucionan nada, solo leen y repiten lo mismo una y otra vez, me piden cartolas, y cada vez que envio me dan plazo desde cero y debo seguir y seguir esperando.Son 19990 pesos, no es mucho pero es mi dinero.