- Providencia, Chile
- 26, Marzo 2015
- Número: 320316
Nula ayuda en problema al comprar groupon

PRESENTE
Hoy jueves 26 de marzo cerca de las 3 de la tarde compré el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon de suscripción al diario La Tercera. sin embargo no aparece en mi página (mi cuenta), llamo al call center y tampoco les aparece el código de mi compra. Me dicen que hay un problema en las condiciones y me prometen contestarme por mail pero nadie lo hace ni resuelven mis dudas. Cero importancia hacia el consumidor. Más encima llamo y a las 17.00 horas dejan de trabajar, qué mala atención! Y por redes sociales dejan mucho que desear. Atención Nula por parte del Community Manager, malas respuestas rallando en lo descortés.Quisiera por favor alguien se comunicara conmigo para resolver este tema, ya que el monto del reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon ya fue descontado de mi cuenta.Espero ansiosamente su respuesta.Muchas gracias.
Autor: �.A.