- La Florida, Chile
- 10, Febrero 2016
- Número: 364635
Producto distinto al comprado

PRESENTE
El dia 03/02 compre a través de la pagina un candado para bicicleta con despacho incluido, el despacho me llegó ayer el 09/02 pero el Producto que me llegó una pesa digital, al llamar para solicitar el cambio, solo me piden hacer la solicitud a través de la pagina enviando las fotos del Producto y la solución que me dan es que yo lleve el Producto y lo envíe a través de Correos de Chile, haciendo que gaste tiempo y dinero por su error, más encima, lo que yo gaste en dinero me lo quieren devolver en créditos, ni si quiera me lo devolveran en dinero... cometieron un error, quieren que yo les de la solución y mas encima que incurra en gasto de tiempo y dinero, además que no me da ninguna seguridad que me hagan la devolucion o el cambio
Autor: M.O.