Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 13, Septiembre 2016
  • Número: 394907

Peixe (Groupon)

Incumplimiento de las condiciones de compra

SEÑORES groupon

PRESENTE


El día 31 de agosto compre unos audífonos en la empresa Groupon,los cuales llegaban a domicilio en 7 días hábiles, a la fecha es decir hoy 13 de septiembre no los recibí.Me comunique al call center y me informan que mi producto no llego a destino porque ingrese mal la dirección, cosa que es imposible porque he comprado varias veces en otras empresas y jamas he tenido inconvenientes, es mas ellos envían un correo de respaldo con los datos que uno ingresa y la dirección efectivamente corresponde.Finalmente me informan que no hacen reenvío de productos y que debo ir a retirarlos personalmente.Pedí la devolución del dinero y por si fuera poco recién de 5 a 10 días hacen devoluciones de dinero,PÉSIMO SERVICIO, para no comprar nunca mas ahí, soy cliente frecuente de Dafiti y ellos hasta te llaman por teléfono.
Autor: P.P.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2016 - 09:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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