- Rancagua, Chile
- 16, Junio 2017
- Número: 436984
No llego cupon
PRESENTE
El día 24/05 compré 4 cupones de descuento para invitar a mis sobrinas a tomar su café preferido. Por temas de trabajo no los utilice antes, y ayer que caducaban los Groupones solicite autorización para salir antes del trabajo para usarlos. Al entrar a "Mis Groupones" para descargarlos, me di cuenta que no estaban, reviso en mi correo, y estaba el comprobante de pago, reviso mi cuenta, y el descuento está hecho. Acto seguido, llamo al servicio al cliente a las 17.30 y luego de 5 minutos de escuchar grabadoras y de por fin encontrar la opción para hablar con un ejecutivo, me.dicen que el.llamado esta fuera de tiempo, que debo volver a llamar mañana.Esta bien, asumo mi responsabilidad de no haber checkeado si los Groupones estaban en mi cuenta, pero se supone que le compré a una empresa de gran confiabilidad.El monto de la compra $7200 que reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon me robo!
Autor: M.P.