- , Chile
- 24, Marzo 2017
- Número: 423923
Vencimiento en el plazo de entrega
PRESENTE
Compre dos productos en esta página, y solo me han entregado uno, el segundo producto tenía un plazo maximo de 10 días hábiles para ser entregado y ya van 13 días, por lo que debo asumir que me han robado mi dinero, este segundo producto era un regalo y no valía mas de $14.000 pero me deja con mucha impotencia y rabia el saber que una empresa como reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon robe de esta manera tan descarada. Tienen un pésimo servicio de atencion al cliente y postventa, su página de seguimiento no funciona hace mas de 10 días, por lo que puedo concluir que estan vendiendo productos sin stock y se quedan con tu dinero. Al no saber que hacer al respecto ya que no tengo transparencia ni comunicacion por parte de la empresa, solo me queda patalear aqui y ante sernac ya que siento que se vulneran mis derechos como consumidor.
Autor: D.C.