- Santiago, Chile
- 02, Octubre 2017
- Número: 453931
Venta de cupón utilizado
PRESENTE
El dia 24 de agosto compre dos cupones de burguer king $ 3000 aprox c/u al ir el.misml día al local me indican que uno de ellos ya había sido cobrado en mall el trébol, se mando el primer reclamo el día 25 de agosto vía web y telefónicamente, al no haber respuesta ya que indicaron como max 5 dias, se volvió a llamar el día 29 de agosto sin respuesta. Sólo que había que seguir esperando, el día 31 volvi a hacer un reclamo solo me dijeron que debo tener paciencia, el día 11 septiembre se solucionó a ingresar reclamo diciendo nuevamente que no había respuesta y que tenía que seguir esperando.... O sea los 5 días..nunca existieron como.tal.... la verdad son sólo 3000 pesos no es una perdida,, pero si así tramitan para dar una respuesta por ese monto no quiero imaginar cómo será con un monto elevado, pésimo y decepcionada del servicio de grupon
Autor: M.B.