- Aisén, Chile
- 21, Septiembre 2017
- Número: 452247
Solicitud devolución dinero.
PRESENTE
en junio se simulo una compra, la cual no fue concretada ya que no si hizo y menos hubo comprobante de pago por parte de webpay. de esto me doy cuenta en julio cuando del banco me llega un cobro por la supuesta compra. les hice el reclamo para solicitar la Devolución del dinero por el cargo a mi cuenta, mencionando que no he recibido ningun producto por parte de ellos y menos haber comprado en su pagina. desde entonces a la fecha el contacto ha sido por correo y chat, siempre con personas diferentes, las cuales me piden una y otra vez el comprobante de pago, comprobante que no existe ni tengo, pero insisten en ello, les envie la cartola del banco donde aparece el cobro, pero se hacen los desentendidos. tampoco tienen un telefono donde uno se pueda contactar directamente con ellos y explicar la situacion. solo quiero que me devuelvan mi dinero....
Autor: C.R.