Imposible contactar

Escribo para que a nadie le vuelva a suceder...Hace unos dias hice una compra en Groupon.cl (luz para bicicleta), luego de realizar el pago me percaté de que la dirección para el despacho era erronea, de inmediato intenté ponerme en contacto con la empresa pero esto fue imposible, no funcionan los teléfonos y no responden los emails, es imposible contactarlos, ahora 4 días después, me responden que el producto ya está para ser enviado y es imposible cambiar la dirección, solo escribí esto para que cuando realicen alguna compra en Groupon, este completamente seguros de lo que van a comprar y de la dirección y datos que coloquen porque una vez pagado, cualquier error te hará perder el dinero ya que no se puede contactar post venta. saludos comunidad