Autor:

Nin Guno

15 Febrero, 2018 - 17:13
AUN SIN RESPUESTA
POCA SERIEDAD EN RESPONDER
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 01, Febrero 2018
  • Número: 477737

Peixe (Groupon)

No entrega de producto

SEÑORES groupon

PRESENTE


ya pasaron los 10 dias de Entrega y no me es posible comunicarme con la empresa ,ya que el telefono no existe y no puedo seguir la entrega.ahora aparece que no hay disponibilidad del Producto ,pero lo minimo que podrian hacer es darme una respuesta por este u otro medio.gracias.
Autor: S.A.
Publicado el Jueves, Febrero 1, 2018 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy mala experiencia con la post venta.

Groupon - Tardanza en entrega de producto comprado

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Sigo a la espera de una solución a la situación y enviando reclamo tras reclamo sin respuesta por parte de groupon. Lamentablemente no hay lugar físico conocido donde dirigirse para exigir una solución o el producto mismo.

Groupon - No Entrega De Producto

No Resuelto Nin Guno. AUN SIN RESPUESTA
POCA SERIEDAD EN RESPONDER

Groupon - No Entrega De Producto.

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Groupon - Demora excesiva en entrega de producto

Resuelto El Producto No Llegó. El producto no fue despachado, siendo la última respuesta de Groupon y Correos de Chile que debía ser yo quien llamara directamente al distribuidor para coordinar un nuevo envío.
Al final solicité la devolución de mi dinero pero los malos ratos, la espera y el tiempo invertido para tener una solución no lo devuelve nadie.

Groupon - No entrega de producto correcto, envio reiterado de item equivocado

Resuelto Reembolso. Eventualmente, y tras un mes de haber solicitado la devolución, Groupon -Needish procedió a gestionar el reembolso de mi compra.
Toda la experiencia fue nefasta, con un servicio claramente externalizado, automatizado e incompetente.
Es altamente improbable que vuelva a utilizar Groupon.