- Quilpué, Chile
- 23, Enero 2018
- Número: 475691
No quieren devolver el dinero
PRESENTE
El día 13 de diciembre compré unas pulseras que quedaron grandes y tuve que devolverlas, ahí empezó el tormento con esta empresa.El día miércoles 10 de enero, luego de un sinfín de correos y llamados telefónicos, se dignan a responder solicitando el envío de las pulseras las cuales envié el miércoles 17 de enero y aun no hay por parte de ellos un recibido conforme.Hoy 23 de enero luego de llamar preguntando por la devolución un joven responde que no realizaran la devolución del dinero porque no tienen los comprobantes de envío (cosa que no es así ya que envié todo 2 veces).siento que la empresa reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon robó mi dinero, se preocupó de que devolviera las pulseras y ahora están dilatando el reintegro del dinero a mi cuenta.Se realizará una denuncia al sernac y fiscalía, no se puede permitir que estas empresas sean tan sinvergüenzas y se hagan ricas a costa de robos.Recomiendo hacer la denuncia al sernac, sirven como intermediario y te aconsejan.
Autor: I.G.