Producto no conforme

Compré un reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon CL7783042576 el día 28/12/2018 por 10.00 km Latam pass , El día 09/01/2018 Al revisar el saldo en mi cuenta de Lan no se había cargado los Kilometros, por lo que procedí a generar el reclamo directo con Groupon, indicándome que resolverían el problema. Después de esperar 2 semanas ( que me contrajo un problema al no poder comprar pasajes con mis kilometros), el día 22/01/2018 se hizo efectivo el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon pero cargándose solo 6.250 millas Latam Pass, por lo que inmediatamente me puse en contacto nuevamente con reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon señalando que en la fecha que adquirí el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon eran Kilometros y no Millas, cabe mencionar que la empresa Lan, había enviado un comunicado señalando que a partir del 03/01/2018, los kilometros serían cambiados a Millas sin modificar el saldo de los usuarios, por lo que hoy estoy presentando este reclamo ya que de haber cargado el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon con los 10.000 km latam pass antes del 03 de Enero del 2018 hoy tendría 10.000 millas latam pass y no 6.250 millas latam pass. Cabe destacar que por el mismo valor que adquirí el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon kilomteros latam pass, hoy la misma empresa está ofertando otro reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon por el mismo valor pero con 6.500 millas latam pass, o sea me siento engañado y perjudicado por todos lados.Mi molestia se agrava hoy por la última respuesta que tuve de reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon indicandome que ahora es un tema de Lan y no de ellos, por lo que no se hacen responsables, solicité la devolución del dinero y tampoco hacen devoluciones.Hoy exijo que se carguen las 10.000 millas latam pass o la devolución del dinero.Ojo con los groupones de millas latam pass que oferta esta empresa, no se hacen responsables.