- Pudahuel, Chile
- 19, Febrero 2019
- Número: 564573
Producto no llega

PRESENTE
Compré un Iphone 6 plus el 21/01/2019 cuya plazo de entrega era hasta el día 04/02/2019. Hoy a 19/02/2019 aún no recibo el producto, según registro de reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon el Producto se encuentra entregado, según registro de Correos Chile el Producto se encuentra en estado de reparto. Al no recibir respuestas por parte de Groupon, a excepción de los correos automatizados, me cominique con Correos Chile para conocer el real estado de mi Producto a lo que me informaron que el Producto se extravió, sin embargo es mi remitente, osea reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon quien debe comunicarse con ellos para seguir el conducto regular e iniciar la indemnización. He solicitado insistentemente la devolución del dinero a Groupon, quien continua sin darme una pronto solución, indicando como respuesta que sólo debo continuar esperando. Es una falta de respeto. necesito la devolución del dinero!!
Autor: A.O.