Autor:
🙁 Llegó Pero No Lo Que Me Ofrecieron
21 Enero, 2019 - 15:48
Después de un mes me llego la compra pero no era lo mismo que lo que me ofrecieron, yo compré aros de plata con cristales swarovski, en una caja brillante con la marca grabada y me llegaron los aros de la foto pero en una caja sin marca y sin nada, en ninguna parte dicen la marca.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 07, Enero 2019
- Número: 553786
Realicé una Compra el domingo 09 de diciembre del 2017 para utilizarlo como regalo de navidad, la letra chica decía que el envío debía estar a mas tardar en 10 días hábiles en mi poder, al realizar la consulta por la página de groupon, en la sección de contacto, me respondieron que dentro de 10 días me tendrían una respuesta y como si fuera poco, al tratar de tomar contacto con reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon por medio de las redes sociales, me respondieron solo una vez, le he enviado mensajes todos los días y no responden al consultar por la compra.Creo que es una falta de respeto, se hacen llamar una empresa seria e internacional, pero al momento de responderle a sus clientes dejan bastante que desear, estamos a casi un mes de que realice la Compra y no se han dignado a enviar un correo para informar que por último no tienen en stock el producto, que esta descontinuado o que simplemente me devolverán el dinero, una vergüenza como página, poco seria e irresponsable.
Autor: D.V.
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