Totalmente decepcionada con servicio de groupon
No compro más en su página
No puedo entender que después de que ustedes me generan el problema tenga que ir to a realizar la entrega del producto a correos de chile para su devolución, debieran retirarlo ustedes si tienen la evidencia en fotos que el producto es está malo
Además pedí que me enviaran el mismo y me contestan que no hay stock, después de mucho esperar y muchas molestias me quede sin nada
Resuelto
Autor:
Mal Servicio
30 Julio, 2019 - 10:15
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 15, Julio 2019
- Número: 598768
En 3 ocasiones realice compras en grouponLa primera vez vencido el plazo en que debía llegar producto y al consultar por qué no llegaba me informan que no llegará ya que no tienen stockSegunda compra, nuevamente se vence el plazo y producto no llega, al realizar el reclamo a través de la página me indica que se realizó la Entrega a otra persona por lo que debo esperar 10 días hábiles para tener una respuesta, finalmente envían producto Pero totalmente fuera de plazoTercera compra, nuevamente se vence el plazo, realizó reclamo, me indican otra vez que la Entrega se había realizado cosa que no es cierta, posterior a eso me indican que debo esperar 7 días por una respuesta, a los días siguientes recibo el producto quebrado por lo cual nuevamente genero reclamo en el que me indican que YO debo llevarlo a correos para realizar la devolución, que luego debo esperar una respuesta en 10 días más, finalmente me indican que no pueden enviarme nuevamente el producto ya que no tienen stock por tanto debo esperar 5 días más para que me devuelvan el dineroHorrible el servicio de groupon, no compren allí
Autor: M.C.
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