- Providencia, Chile
- 18, Mayo 2020
- Número: 671544
PRESENTE
SEÑORES GROUPON.CL (PEIXE) En Providencia, Santiago, ChileViernes 17, Abril 2020Número de Reclamo: 6620134 observadoresPRESENTESeñores, buenos días, he dejado reclamo de que los pedidos de 96 botellas de agua benedictino de 500 c.c. no me han llegado y según el despacho dice que fue entregado en Pocuro 2521 dpto 602, y no es asi, solicito que me comprueben que fue entregado. Código de entrega: CL2404808168, Código de entrega: CL9771940334, Código de entrega: CL2690526105 y Código de entrega: CL9669163096. No entiendo porque ustedes hacen 4 despachos y cobran 4 separadamente siendo que yo hice un solo pedido por las 96 botellas, esto no lo comunican cuando uno compra. no responden los reclamos para seguir confiando en su empresa. solicito me hagan llegar lo que compre o me demuestren que fue entregado como dicen o me devuelvan mi dinero .Tampoco no he tenido respuesta de mi reclamo de enero por la instalación de la antena que pague $33.000 y mande todos los documentos de respaldo, aun tengo esperanza que hagan cumplir a su proveedor y dejen conforme al cliente en la post venta.ojala me den solucion a lo solicitado. Este es como el tercer envio reclamando y a la fecha no he recibido un llamado o un correo
Autor: J.H.