No cumplimiento de acceso del lote

Junto con saludarles a todos el motivo de mi reclamo es que yo compre un lote en sector marcoleta 7.27 ya que al momento de compra me dijieron que estaba con acceso a mi lote , pero al ir haberlo no era asi y el lote que habia tratado estaba en la orilla de una quebrada por lo que con la persona que estaba a cargo no tenia idea de nada lo que ise es cambiar en el mismo sector a otro lote en el que si se podria construir., pero el acuerdo era que me abilitaran acceso el cual a la fecha nada de nada. Por lo que yo no ise mas pago hasta ver que eso se cumpliera hasta la fecha el cual yo ise una llamada a laoficina y me destinaron a hablar con una persona la que estaba biendo todo y hasta la fecha ninguna respuesta a mi correo creo yo que que esto se debe ver y ver que pasos uno debe seguir uno compra por una nececidad y eso es lo que yo ise se que debo un saldo muy bajo pero ello que no e hecho ese pago ademas uno debe ir a ovalle segun ellos y ver todo en el conservador de raises aca en santiago no dan respuesta o solucion eso es lo que quiero expresar en estas lineas y aderirme a las personas que estan en esta situasion yo quiero solucionar y dejar todo ok pero si no responden y no hay una solucion concreta de parte de ellos ademas ellos se desligan y dicen que debe ir a ovalle a ver todo creo que eso no es una respuesta ya que muchos de los que an comprado no son de ovalle por lo que supe . espero que los juntemos y ver una solucion y acuerdopara asi tener un buen termino creo que es lo minimo y lo mas corecto , Ademas esta incerto en los terrenos la PLANTA AEOLICA y eso quita el encanto con respecto a lo vision eso no mas quiero exponer y si hay que verlos en forma personal aca estare para que se comuniquen con mi persona y gracias por permitirme exponer mi caso como varios quieren realizarlo gracias.