Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Bárbara, Chile
  • 30, Julio 2021
  • Número: 829512

Haulmer

No hay devolucion de dinero ni asistencia tecnica

SEÑORES haulmer

PRESENTE


Somos un supermercado con dos sucursales, contratamos servicio a finales del año pasado para una sucursal, al contratar para la segunda sucursal el vendedor nos "informó" que debíamos comprar el servicio completo, es decir, pagar nuevamente el hardware y la màquina, luego nos percatamos que solo deberíamos haber cancelado la máquina. Se elevó solicitud para la devoluciòn del dinero y todavìa no hay respuesta (han pasado 5 meses).Hace un mes presentamos problemas con una de las màquinas, y nos comentan que no tienen servicio técnico y que la solución es comprar otra nueva.Hace una semana no tenemos sistema con una de las máquinas y a la fecha no tenemos soluciòn y nos encontramos sin boleta electrónica.no recomiendo la empresa, NO TIENE seriedad.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia devoluciòn del dinero para poder casmbiar de empresa.
Autor: J.P.
Publicado el Viernes, Julio 30, 2021 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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