Mi reclamo es porque compre el departamento la vendedora me entrego la vivienda llevo 4 dividendos

Estoy poniendo este reclamo porque llevo 4 dividendos pagados y ala vendedora todavia no le pagan me llama todo los dias es como ilogico que yo comprador este pagando y ala vendedora no le pagen .necesito porfavor que la hipotecaria tome cartas en el asunto este tramite que le pagen ala vendedora lleva 9 meses esperando que le pagen su vivienda y ami como comprador estoy chato con esta situación. Y esas preguntas que hacen es para burlarse de la gente