- Paine, Chile
- 10, Agosto 2021
- Número: 833107
Sernac Pésima atención y demora en escritura
PRESENTE
Hace dos meses que firmamos escritura en notaría de Santiago centro y aún no ingresan la cotización en el Conservador de Bienes y Raíces, lo que retrasa todo el proceso, no le pagan a la vendedora y yo sigo pagando arriendo más dividendo, me están pidiendo el departamento en el que estoy y no logro encontrar solución con la Hipotecaria. He ido a la oficina, llamo y mando reclamos a través de su página pero no hay solución, desde el 10 de julio me dicen que esperan el número de cotización y carátula.tuve que comunicarme directamente con el CBR para saber que no han recibido la escritura que según la Hipotecaria ya enviaron.Muy lamentable toda la situación, uno debe responder como cliente cancelando el dividendo a tiempo porque te pueden cobrar intereses pero ellos no pueden cumplir con realizar las gestiones a tiempo y nadie te atiende de buena manera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que puedan realizar el ingreso de la escritura en el CBR, informar número de cotización y carátula para hacerle seguimiento y una vez lista apurar el pago al vendedor, para poder recibir la propiedad y no tener problemas con mi arriendo actual.
Autor: V.C.