- Huechuraba, Chile
- 13, Diciembre 2016
- Número: 407871
Venta web
PRESENTE
EL DIA 7-12-2016 COMPRE VIA WEB EN SODIMAC.CL UNA PERGOLA DE LA CUAL FIGURABA STOCK PARA RETIRO EN TIENDA hOMECENTER lAS CONDES,A LOS POCOS MINUTOS DE PAGAR EL PRODUCTO ME LLAMA LA JEFA DE VENTAS DE PRODUCTOS DE TEMPORADA,SRITA PABLA SCAR DICIENDO QUE HUBO UN ERROR DE INVENTARIO Y QUE EL PRODUCTO NO ESTABA DISPONIBLE PARA RETIRO NI EN ESA TIENDA NI EN TODO SANTIAGO.ME OFRECIO NOTA DE CREDITO Y LE DIJE QUE YO NECESITABA EL PRODUCTO.ELLA OFRECIO BUSCAR EN OTRAS TIENDAS PERO LUEGO DE UNOS DIAS Y ANTE MI RECLAMO ME COMUNICA EN FORMA MUY PREPOTENTE QUE TENGO QUE ACEPTAR LA NOTA DE CREDITO PORQUE NO EXISTE EL PRODUCTO QUE YO COMPRE.LE SOLICITE DATOS DE SU JEFATURA PARA ESCALAR EL CASO CON LO CUAL SE ENFURECIO Y ME TRATO CON MUY MAL CARACTER.SE SUPONE QUE SODIMAC ESTA PARA DAR SOLUCIONES A LOS CLIENTES Y NO problemas.
Autor: A.C.