- Santiago, Chile
- 03, Abril 2020
- Número: 657636
Despacho

PRESENTE
Hola junto con saludar quisiera dar a conocer mi reclamo efectué una compra mediante Sodimac internet de un escritorio y una silla el día 23 de marzo el cual debía tener como primer despacho el día 26, como ese día se decretó la cuarentena en stgo se canceló y reprogramó mediante un sms, lamentablemente Sodimac nunca más volvió a informar la nueva fecha mientras en todas sus plataformas informaba que a pesar de la cuarentena seguía despachando, llame al número de despachos y sociedad me informaba en cada llamada que aún no se re programaba o me indicaba una fecha la cual no se cumplía el jueves 2 de abril cancelaron nuevamente el despacho llameé a Sodimac y me informaron que de los dos productos solo uno estaba disponible y el otro no tenía fecha de despacho, finalmente cancele la compra, pésimo servicio para que informan la normalidad de despachos y stock si no es así, solo un mal rato. Espero me devuelvan mi dinero
Autor: R.F.