Devolucion Dinero

Información del casoDescripción del hechoSolución solicitadaTipo caso: ReclamoFecha ingreso: 06/07/2020Días abierto: 0Estado: IngresadoFecha cierre:RECLAMO REALIZADO ANTE sernac:SODIMAC VENDE PRODUCTO INEXISTENTE/ PERO ADEMÁS VENDE EL PRODUCTO INEXISTENTE COMO PISO VINÍLICO, TRATÁNDOSE COMO SE TRATA DE UN PAPEL VINÍLICO MURAL./ COMPRA REALIZADA EL 15 DE MAYO 2020/ AL DÍA DE HOY 7 DE MAYO AÚN NO SE ME DEVUELVE EL VALOR DE LA COMPRA $195.790HE REALIZADO MULTIPLES reclamos, EN LO QUE ADEMÁS DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA, ES CASI UNA *****a .ADJUNTO TEXTO COMPLETO:El 15 de mayo 2020, realicé compra, mediante tarjeta débito, de piso vinílico vini hope 1603 (rollo 60 mts). Fecha entrega entienda temuco: 31/mayo/2020. Dicha fecha no se cumplió, y luego de esperar una semana o más, se hizo el reclamo. Luegode muchas llamadas telefónicas y reclamos escritos se concluyó que: 1ºel producto no existía, ni siquiera se habíaimportado/2ºse anunciaba como piso vinílico, pero sus cualidades eran de papel vinílico mural. /3º lo descrito es publicidadengañosa/4º se determinó que dicho producto no se había eliminado del sistema/ la devolución del dinero primeramente seestableció que se realizaría 7 días hábiles después del primer reclamo. . . Eso no ha sucedido1º DEVOLUCION A LA BREVEDAD DE $195.790, pagado al contado (15/05/2020) 2º INDEMNIZACIÓN POR UN MES DERETRASO EN LA TERMINACIÓN DEL TRABAJO (se trata de un local comercial y he debido cancelar a maestros) 3º DE NOCUMPLIRSE A LA BREVEDAD AL MENOS EL ACÁPITE 1º, SE PRESENTARÁ, CON PUBLICIDAD, ANTE LOS TRIBUNALES QUECORRESPONDA, UNA demanda POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA, QUE EN BUENAS CUENTAS ES UNA *****a . Del 15 demayo al día de hoy 6 de julio, son bastantes días. Un mal rato desconsiderado.